Política de reembolso
Política de reembolso
Queremos que quede completamente satisfecho con su compra. Si por cualquier motivo no lo está, le ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
A. Requisitos para la devolución
Para poder optar a una devolución gratuita y un reembolso completo, los artículos devueltos deben cumplir estrictamente las siguientes condiciones:
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El artículo debe estar en las mismas condiciones en que se recibió: sin usar, sin lavar, sin daños y sin alteraciones.
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Todas las etiquetas originales de UNRULED, las etiquetas de cuidado y las etiquetas colgantes deben permanecer adheridas e intactas.
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El artículo debe devolverse en su embalaje original.
B. Cómo solicitar una devolución
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Envía un correo electrónico a orders@unruledofficial.com incluyendo tu número de pedido y el motivo de la devolución.
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Le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución prepagada e instrucciones detalladas para la devolución.
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Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, se le notificará por correo electrónico. Si se aprueba, el reembolso se realizará automáticamente al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
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